楽天ブックス：書籍 / ジャンル：BooksGenre:001006002
| 商品名 | サービスデザイン |
| 情報 | 著者：山岡 俊樹 / 出版社：共立出版 |
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| 価格 | 3520円 |
| 評価 | ★0.0 |
| 説明 | ここ数年、欧米の産業界では画一的な物づくりからサービスを含む価値を重視する方向へと動いてきている。そこでは、ユーザが生活する上で必要な様々な要素と製品・システムの機能とを統合化して、サービスとして顧客に提供するための構築方法として、サービス… |
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